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Nossa Política de discrição:

Discrição:

A Desejo Oculto tem uma política de discrição cuidadosa, para que todo processo de envio e recebimento de nossas mercadorias seja o mais discreto possível. Os produtos são embalados de modo que não seja possível a identificação do mesmo.

Os pedidos são sempre embalados de maneira totalmente discreta, em caixas lisas e com um lacre (fita) de segurança citando “COMERCIAL BJA LTDA”. Este lacre serve como garantia para verificação se a embalagem sofreu violações ou foi aberta por terceiros.

Se sua mercadoria chegar com o lacre violado não aceite sua entrega. Nesse caso, proceda uma vistoria na mercadoria na presença do entregador do correio. Estando tudo correto e sem dano, receba a mercadoria. Caso contrario, não assine e não a receba. O correio devolverá a mercadoria a Desejo Oculto e nós providenciaremos o reenvio devido.

Para tornar o processo mais discreto, a empresa remetente do produto vai ser “COMERCIAL BJA LTDA”, o transportador, bem como outras pessoas que manusearem as embalagens não saberão o que consta dentro da embalagem, tornando assim discreto o procedimento.

Informações pessoais

A Desejo Oculto manterá sigilo de seus dados pessoais, bem como não disponibilizará a terceiros de forma alguma. Somente fornecerá os dados se for autorizado pelo cliente ou por solicitação judicial.

Para navegação no web-site não será necessário os dados do cliente, mas precisaremos dos dados pessoais para efetivação da compra, emissão da nota fiscal e entrega.

Tomamos todo cuidado possível para segurança dos dados armazenados. Contratando empresas especializas e capacitadas, bem como softwares de ultima geração para segurança nas transações e contra possíveis invasões. Apesar de não medir esforços para segurança, estamos sujeitos a falhas nos equipamentos e softwares.

Se for usar um computador com acesso a internet em local público ou se for computador usado por mais de uma pessoa, favor sair do sistema e fechar o navegador quando tiver terminado a fim de garantir que seus dados não sejam acessados.

Envio de e-mails

Ao se cadastrar, o cliente pode aceitar ou não que seja enviado e-mail com promoções, informações de produtos e lançamentos, e informações diversas. A Desejo Oculto não fornecerá seus dados a terceiros.

O cliente poderá alterar a opção de recebimento ou não de e-mail, acessando a opção Alterar dados Cadastrais, que está localizado na seção Minha Página.

Nos casos em que houver necessidade de contato com o cliente, faremos todos os esforços para manter contato apenas por e-mail, mas nos casos em que for urgente ou não obtenhamos retorno via e-maisl, tentaremos o contato por telefone.

Links para outros sites

A Desejo Oculto poderá manter parcerias com outros sites, podendo ter links para esses e outros sites, porém não nos responsabilizamos pelo conteúdo e políticas de privacidade desses sites.

Outras considerações

Conforme necessidade essa política poderá sofrer alterações, recomendamos acessá-las periodicamente.

Em casos de duvidas sobre o site da Desejo Oculto, bem como funcionamento, política de discrição, entre outros, poderá ser contatado com nossa equipe pela seção Contato.

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